Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Szolgáltató adatai:
Szolgáltató: Németh Zoltán egyéni vállalkozó
Székhely: Veszprém, Csalogány utca 14.
E-mail: info@nemethfoto.com
Telefon: +36 30 160 5677
Adószám: 91202730-1-39
Weboldal: www.nemethfoto.com
Facebook: facebook.com/nemethfotoveszprem
Instagram: @nemethfotoveszprem
2. A szolgáltatás tárgya
A szolgáltató egyéni vállalkozóként, másodállásban végez fotós tevékenységet, elsősorban Veszprém és környékén. A szolgáltatás magában foglalja portré-, családi-, páros-, esemény- és egyéb fotózások lebonyolítását előre egyeztetett időpontban és helyszínen.
3. Megrendelés és szerződés létrejötte
A fotózásra való jelentkezés hivatalos módja a szolgáltató weboldalán található Megrendelés menüponton keresztül történik (nemethfoto.com/megrendeles). Az űrlap kitöltésével az ügyfél megadja a kívánt szolgáltatás típusát, időpontját és elérhetőségeit. A megrendelés akkor válik véglegessé, ha a szolgáltató e-mailben vagy telefonon visszaigazolja az időpontot és a szolgáltatás részleteit. A kapcsolatfelvétel kiegészítő módon történhet e-mailben, telefonon vagy a közösségi média felületeken, azonban ezek nem minősülnek hivatalos megrendelésnek.
4. Fizetési feltételek
A szolgáltatás díja kizárólag akkor esedékes, ha az ügyfél az előnézeti képekkel elégedett.
A fizetés az alábbi módokon történhet:
Készpénzben a fotózás után
Banki átutalással a szolgáltató által megadott számlaszámra
Bankkártyával online, a Barion rendszerén keresztül, egyedi fizetési linken keresztül
A szolgáltató minden esetben számlát állít ki a megrendelésről, a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően.
5. Lemondás és módosítás
A megrendelő a fotózást legkésőbb 7 nappal a fotózás előtt mondhatja le díjmentesen.
Időpont módosításra előzetes egyeztetéssel van lehetőség.
7 napon belüli lemondás esetén a szolgáltató jogosult a teljes díj 30%-ának felszámítására költségtérítésként.
6. Képek átadása
A fotózás után előnézeti képek kerülnek bemutatásra digitálisan, amelyek alapján az ügyfél kiválaszthatja a számára leginkább tetsző fotókat.
A kiválasztott képeket a szolgáltató retusálja, majd végleges, nagy felbontású formában digitálisan átadja az ügyfél részére. A képek átadása általában 7 munkanapon belül történik, a kiválasztás és elfogadás után.
Az album az átadás napjától számítva legalább 2 hónapig elérhető marad.
További képek utólagos módosítása, retusálása külön megállapodás tárgyát képezi.
7. Szerzői jog és felhasználás
A képek szerzői joga a szolgáltatót illeti meg, kivéve, ha ettől eltérő írásos megállapodás születik.
A megrendelő jogosult a képeket személyes célra felhasználni, beleértve a közösségi média megosztást, nyomtatást és archiválást.
Kereskedelmi célú felhasználás (pl. reklám, üzleti kommunikáció (kivéve rendezvény fotózás) kizárólag a szolgáltató előzetes, írásos engedélyével történhet.
A szolgáltató a képeket nem használja fel nyilvánosan, promóciós célra vagy portfólióban, kivéve, ha a megrendelő erre írásban engedélyt ad.
8. Adatvédelem
A szolgáltató az ügyfél által megadott személyes adatokat bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem adja ki, és kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez használja fel. Részletes adatvédelmi tájékoztató elérhető a weboldalon.
9. Panaszkezelés
Az esetleges panaszokat a szolgáltató írásban fogadja az info@nemethfoto.com e-mail címen, és 5 munkanapon belül válaszol.
10. Egyéb rendelkezések
A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a megrendelőket előzetesen tájékoztatja.
A szerződésre a magyar jogszabályok az irányadóak.
Vitás kérdések esetén a felek békés úton próbálják rendezni az ügyet, ennek sikertelensége esetén a Veszprémi Járásbíróság az illetékes.